«Ви не такі розумні. Чому у вас забагато друзів у Facebook? Чому ваша пам’ять — це здебільшого вигадка? І 46 інших способів, як ви обманюєте себе», — так звучить переклад повної назви книги Девіда МакРейні. Заголовок передає основний посил книжки, і її варто прочитати всім, хто хоча б раз у житті займався самообманом (тобто кожному).
48 розділів книги представляють 48 видів логічних упереджень і концепцій поведінки людського мозку: від евристики доступності до ефекту стороннього (так званого синдрому Дженовезе). Автор описує всі явища просто і зрозуміло, розвіюючи ілюзії, які в своїй голові ми створюємо про себе.
Ми не маємо достеменного уявлення, чому ми діємо так чи інакше в конкретних ситуаціях, чому вибираємо певні речі, або маємо саме такі думки. Наші помилки в мисленні спричинені когнітивними упередженнями та логічними помилками. Але ми можемо працювати з цими упередженнями, як тільки зрозуміємо та визнаємо їх.
Наприклад, ось п’ять психологічних упереджень, з якими ми зіштовхуємося в робочому процесі:
🔸 Ефект Даннінга-Крюгера
✔️ Упередження: Ви впевнені, що можете передбачити, наскільки добре ви б повелись в конкретній ситуації.
✔️ Правда: Як правило, ви досить погано оцінюєте свою компетентність та складність певних завдань.
🔸 Ілюзія контролю
✔️ Упередження: Ви знаєте, наскільки ви контролюєте своє оточення.
✔️ Правда: Ви часто вважаєте, що контролюєте результати. Але вони насправді досить часто є випадковими або такими, які складно прогнозувати.
🔸 Групове мислення
✔️ Упередження: Проблеми легше вирішити, коли група людей збирається для обговорення рішень.
✔️ Правда: Прагнення досягти консенсусу та уникнути конфліктів часто заважає прогресу.
🔸 Ефект якоря
✔️ Упередження: Ви раціонально аналізуєте всі фактори, перш ніж робити вибір чи визначати цінність певних речей.
✔️ Правда: Ваше перше враження закріплюється у вашій свідомості, впливаючи на подальші сприйняття та рішення.
🔸 Соціальна бездіяльність
✔️ Упередження: Коли у командах збільшується кількість людей та завдань, ви більше працюєте і стаєте більш досконалими.
✔️ Правда: Часто ставши частиною групи, ви, як правило, докладаєте менше зусиль, оскільки знаєте, що ваша робота буде об’єднана разом з іншими.
Ця книга входить в мій топ-7 книг за 2020, тому вважаю її справжньою знахідкою, і раджу користуватись нею, як хорошим інструментом в роботі з власними упередженнями, які часто для нас стають обмежуючими факторами.
